Retourbeleid

Bij APHRO is het leveren van duurzame producten het uitgangspunt. Toch niet tevreden? Dan kun je tot 30 dagen na ontvangst van je bestelling de door jou bestelde producten zonder opgaaf van reden retourneren.


Mocht je onverhoopt gebruik willen maken van deze regeling, dan dien je de producten in nieuwstaat en in de originele verpakking te retourneren, inclusief een retourformulier. Voor dit retourformulier kun je contact met ons opnemen via support@aphro.nl.


Om de retourzending te accepteren hebben we een bewijs van bestelling/betaling nodig.


Let op: We accepteren alleen ongebruikte en complete artikelen. Als een product niet aan onze voorwaarden voldoet, kunnen we de retourzending niet accepteren. De kosten van een retourzending zijn voor eigen rekening.

Wij storten dan het verschuldigde bedrag binnen 14 werkdagen na aanmelding van je retour terug, mits het product al in goede staat is geretourneerd. Heb je nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op. We beantwoorden je vragen binnen 24 uur!